Privacy Policy

PRIVACY POLICY
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Our privacy policy was last updated on 08/05/2022.


The privacy policy is intended to detail the processing of personal data belonging to users of Psychopattes’ services. It explains how Psychopattes uses and protects your personal data.


By using this website, you agree to this privacy policy.


What kind of data does Psychopattes collect?


For the requirements of the website Psychopattes.fr and the company Psychopattes, we collect the following information:
Contact details: last name, first name, address
Account details: Password, username
Payment details: Billing address, bank details, credit and debit data.


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Psychopattes uses cookies, which store certain information on your hard drive. Cookies are used to improve access to our website and to identify regular visitors.
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Who collects your data?


Only the Psychopattes.fr website collects your personal data.
Other partner companies: shippers, bank, transportation (Mondial Relay, post office, etc.) should not keep your data after use.
Psychopattes collects information when you create an account on our website, when you log into your account, make a purchase, take part in a competition or game, and when you log out. The information collected is that which you entered. It includes your name, email address, phone number, and credit card.
Psychopattes informs you that it receives and automatically records information from your computer and browser.


Why are my data collected?


The Psychopattes.fr website, the company Psychopattes, and any other persons concerned collect your data for the purpose of:
● Communicating with you
● Processing your transactions
● Providing services
● Security and fraud prevention
● Compliance with the law
● Commercial statistics
All information collected from you by the Psychopattes.fr website may be used to:
● Customize your experience and improve customer service by better meeting your needs;
● Display targeted advertising content;
● Contact you;
● Satisfy requests from the judicial authorities.


How long are my data kept?


The Psychopattes.fr website and the company Psychopattes keep your data for one year.


Are my data sold or disclosed to third-parties?


Psychopattes is the sole owner of data collected on the Psychopattes.fr website. Information collected will not be sold to another company without your consent, except where necessary to satisfy a request or transaction.
Identifiable personal information will not be passed to third-parties, with the exception of those who enable the company to operate this website or do business. The third-parties concerned undertake to keep this information confidential.
Furthermore, the company Psychopattes will share information where required for the purposes of investigation, or to prevent unlawful activities or any situations posing a potential threat to the physical safety of individuals. More generally, Psychopattes will share information where required to do so by law.
Non-private information may be provided to other parties for commercial use.


On what legal basis are my data collected?


The Psychopattes.fr website and the company Psychopattes collect personal data solely where permitted under applicable regulations, and notably in the following cases:
● You have given your free, specific, informed and unequivocal consent for the processing of your personal data;
● The information provided is necessary for the performance of the contract or pre contractual measures adopted at your request;
● To ensure compliance with the legal or regulatory obligations of the company Psychopattes or the Psychopattes.fr website.
● Where the interests of the company Psychopattes or the Psychopattes.fr website justify processing of your personal data by the website or the company, they will be accompanied by adequate guarantees of protection.
● For minors aged under 16, consent may be given or authorized solely by the responsible parent or guardian.


How are my personal data kept secure?


The Psychopattes.fr website uses security measures to protect the personal information you send it.
Sensitive information uploaded are protected using cutting-edge encryption.
In addition, the company Pschyopattes employs protective measures to secure offline data. The servers that host these data are kept in a secure environment.
With the exception of employees who need to access these data (billing, prospecting, customer services), nobody has access to your identifiable personal information.


What are my rights?


Psychopattes informs you that you have several rights, listed below:
Right of access: the company will provide you with a copy of your personal data upon request;
Right to object: you have the right to object to the processing of your personal data by Psychopattes.
Right to restrict processing: you have the right to ask Psychopattes to restrict the processing of your personal data, notably where you object to such processing, dispute the accuracy of the data, or believe your data are being used unlawfully.
Right to data portability: you may, subject to certain conditions, ask to receive all of your personal data in order to transfer them to a different data controller, and Psychopattes may not object to this.
Right to rectification: you may ask Psychopattes to rectify any personal data you have provided to it.
Right to erasure: subject to certain conditions, you have the right to ask Psychopattes to delete some of your personal data as quickly as possible. The right to erasure may be exercised only in certain cases and notably on public interest grounds, for archiving purposes, or to comply with statutory obligations governing the processing of personal data by the company.
Provided you are able to provide proof of your identity, you may exercise your rights by contacting the company as follows: By email at the following address: contact@psychopattes.fr.
Psychopattes undertakes to follow the instructions given by any user regarding the storage, deletion, or disclosure of their personal data after their death. If the user has given no instructions, Psychopattes will accede to requests made by their heirs as set forth in the applicable provisions of the French data protection law (“Loi Informatique et Libertés”).
Otherwise, claims relating to the processing of your personal data may be sent to the French data protection authority, the Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), at the following address: 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris Cedex.
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1-Psychopattes uses cookies and similar technologies to provide you with a personalized online experience and advertising, and also to analyze our online traffic. Click “OK” if you accept all cookies. You may choose which types of cookies you want to accept by clicking “I want to choose; Psychopattes explains all about cookies. Don’t hesitate to read our section on cookies.
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What is a cookie?


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Psychopattes explains all about the kind of cookies you can’t eat 😀. A cookie is a text file placed on your device when you visit our website. It collects data. These data are sent to our website whenever you visit. They are used to collect information about how you browse the website, and the content you access. Their aim is to enable us to provide you with content that is more appropriate for you. In line with the EU’s General Data Protection Regulation (GDPR), you are required to give us your consent for cookies to be placed on your device when you visit Psychopattes.fr.

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Cookies are placed on the website directly by “Psychopattes”, a simplified company limited by shares (“SAS”) with registered office at 167 rue du Collège 59100 Roubaix, listed in the Lille Métropole companies register under number 917 593 543 Third-party cookies are also placed on the website by some of our partners.


What type of cookies do we use?
→ Essential cookies:
● Authentication cookies
These cookies are essential to identify you and enable you to access your account on our website. They expire when you log off, or automatically after two weeks.
● Functional cookies
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● Audience measurement
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The information stored in cookies created by Psychopattes or its partners are intended for use by Psychopattes, except in the case of “third-party cookies” managed exclusively by third-parties, for which they are wholly responsible.


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You can set your preferences using your browser. Each browser is configured differently. You should follow the instructions given by the publisher of your browser:

● Google Chrome
● Internet Explorer
● Mozilla
● Opéra


For how long are cookies stored?


Cookies are kept for a maximum of 13 months.


Exercising your rights


All citizens are entitled to consult, correct, delete, or request portability of their personal data held by Psychopattes. To exercise this right, please send an email to contact@psychopattes.fr
You will receive a reply within one week.
For more information, please refer to the website of the French data protection authority, the Commission Nationale Informatique & Libertés (CNIL): https://www.cnil.fr


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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

La politique de protection de confidentialité est à jour au 2022-08-05.

 

La politique de confidentialité a pour but de détailler le traitement des données des utilisateurs qui utilisent les services de Psychopattes. Elle permet de vous décrire comment la société Psychopattes utilise et protège vos données personnelles. 

 

L’utilisateur qui utilise le site accepte la présente politique de confidentialité.

 

Quel genre de données collecte Psychopattes ?

 

Pour les besoins du site Psychopattes.fr et de la société Psychopattes , nous récoltons les informations suivantes :

Coordonnées :Nom, prénom, adresse

Renseignement relatif à votre compte : Mot de passe, identifiant

Données de paiement : Adresse de facturation, coordonnées bancaire, les données sur le crédit et le débit.

 

Est-ce que nous utilisons des cookies ?

 

La société Psychopattes utilise des cookies qui enregistrent certaines informations, stockées dans la mémoire de leur disque dur. Les cookies permettent d’améliorer l’accès à notre site et d’identifier les visiteurs réguliers.

 

Nous diffusons un message d’alerte (bandeau), demandant à chaque personne visitant le site s’il souhaite accepter les cookies. Ils ne contiennent aucune information confidentielle concernant les utilisateurs du site.

 

 

 

 

Le bandeau informera l’utilisateur :

Sur les finalités précises des cookies utilisés :  voire la politique de cookies

Sur la possibilité de s’opposer à ces cookies et de changer les paramètres en cliquant directement sur un lien ;

Sur le fait que la poursuite de la navigation vaut accord au dépôt de cookies sur son terminal.

 

Le dépôt et la lecture des cookies ne seront pas effectués si l’utilisateur refuse le dépôt des cookies.

 

Qui collecte vos données ?

 

Seul le site internet Psychopattes. fr collecte vos données personnelles.

Les autres sociétés partenaires : transporteurs, banque, transport (Mondial Relay, la poste..) ne sont pas senses concerver vos données après utilisation

 

La société Psychopattes recueille des informations au moment de votre inscription sur notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte, faites un achat, participez à un jeu ou à un concours, ainsi que lorsque vous vous déconnectez. Les informations recueillies sont celles que vous avez entrées. Elles incluent votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre carte de crédit.

 

La société Psychopattes  informe l’utilisateur que la sociéte Psychopattes recevoie et enregistre automatiquement des informations à partir de son ordinateur et navigateur.

 

À quelle fin sont collectées mes données ?

 

Le site Psychopattes.fr, la société Psychopattes et toutes les autres personnes concernées collectent vos données dans le but de :

  • Communiquer avec vous
  • Traiter vos transactions
  • Fournir nos services
  • Sécurité et prévention de fraudes
  • Respecter la loi
  • Statistiques commerciales 

 

Ainsi, toutes les informations que le site Psychoppates.fr recueille  auprès de vous, peuvent être utilisées pour :

  • Personnaliser votre expérience et améliorer le service client en répondant mieux à vos besoins ;
  • Afficher un contenu publicitaire ciblé ;
  • Pouvoir vous contacter ;
  • Pouvoir répondre aux sollicitations des autorités judiciaires ;

 

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

 

Le site Psychopattes.fr  et la société Psychopattes conservent vos données pour 1  an.

 

 

Les données récoltées sur moi sont-elles vendues ou divulguées à des tiers ?

 

La société Psychopattes est seule propriétaire des informations collectées sur le site Psychopattes.fr. Les informations ainsi recueillies ne seront pas vendues à une autre société sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande ou une transaction.

 

Les informations personnelles identifiables ne seront pas transférées à des tiers, à l’exception des tiers parties qui permettent à la société d’exploiter ce site, ou mener à bien ses affaires. Les tiers parties s’engagent à garder ces informations confidentielles.

 

En outre, La société Psychopattes partagera les informations nécessaires à une enquête, ou pour prévenir des activités illégales ou toutes situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité physique des personnes. Plus largement, La société Psychopattes partagera les informations lorsque la loi nous y contraint.

 

Les informations non-privées peuvent être fournies à d’autres parties pour toute utilisation commerciale.

 

Sur quels fondements sont collectées mes données ?

 

Les données personnelles seront récoltées par ce site Psychopattes.fr et la société Psychopattes uniquement dans les cas où la réglementation applicable le permet et notamment dans les conditions suivantes :

 

  • Vous avez manifesté un consentement libre, spécifique, éclairé et univoque concernant le traitement de vos données personnelles ;

 

  • Les informations fournies sont nécessaires à l’exécution du contrat ou de mesures précontractuelles prises à votre demande ;

 

  • Pour assurer le respect des obligations légales ou réglementaires de la société Psychopattes ou du site Psychoppates.fr

 

  • Lorsque les intérêts de la société Psychopattes ou du site Psychoppates.fr sont de nature à justifier un traitement par le site ou par la société, de vos données personnelles, elles sont accompagnées des garanties de protection adéquates.

 

  • Pour les mineurs de moins de 16 ans, le consentement ne peut être donné ou autorisé que par le titulaire de l’autorité parentale.

 

Comment la sécurité de mes données personnelles est-elle préservée ?

 

Le site Psychopattes.fr  utilise des mesures de sécurité afin de protéger les informations personnelles que vous lui transmettez.

 

Les informations sensibles transmises en ligne sont protégées par un cryptage à la pointe de la technologie.

 

Par ailleurs, la société Psychopattes met en place des protections pour les informations hors ligne. Les serveurs qui hébergent ces données sont stockés dans un environnement sécurisé.

 

À l’exception des employés ayant besoin d’accéder à ces données (facturation, prospect, service à la clientèle), personne n’a accès à ces informations personnelles identifiables.

 

Quels sont mes droits ?

 

La société Psychopattes  vous informe que vous disposez de plusieurs droits, listés ci-dessous :

 

Le droit d’accès : si l’utilisateur en fait la demande, la société lui fournira une copie des données personnelles qui le concernent ;

Le droit d’opposition : l’utilisateur a le droit de s’opposer à ce que ses données personnelles soient traitées par la société Psychopattes.

Le droit à la limitation du traitement : l’utilisateur a le droit de demander à la société Psychopattes que celle-ci limite le traitement de ses données personnelles, notamment lorsque celui-ci s’oppose à ce traitement, conteste l’exactitude des données ou lorsqu’il pense que l’utilisation en est illicite.

Le droit à la portabilité des données : l’utilisateur peut, sous certaines conditions, demander à recevoir l’intégralité de ses données personnelles pour les transférer vers un autre responsable de traitement, sans que la société Psychopattes ne puisse s’y opposer.

Le droit de rectification : l’utilisateur peut demander à la société Psychopattes de rectifier les données personnelles qui lui ont été communiquées par lui.

Le droit à l’oubli : sous certaines conditions, l’utilisateur a le droit d’obtenir de la société Psychopattes qu’elle efface dans les meilleurs délais certaines données personnelles le concernant. Le droit à l’oubli ne peut être obtenu que dans certains cas et notamment pour des motifs d’intérêt public, à des fins d’archives ou pour respecter des obligations légales conditionnant le traitement des données personnelles par la société.

 

À condition de justifier de leur identité, les utilisateurs peuvent exercer leur droit auprès de la société comme suit : Par mail à l'adresse suivante : contact@psychopattes.fr.

 

La société Psychopattes s’engage à respecter les directives données par tout utilisateur relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après son décès. En l’absence de directive de la part de l’utilisateur, la société Psychopattes fera droit aux demandes des héritiers telles qu’énoncées par les dispositions applicables de la Loi Informatique et Libertés.

 

À défaut, les réclamations relatives au traitement de vos données personnelles peuvent être adressées à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés à l’adresse suivante : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris Cedex.

 

 

Politique de gestion des cookies : 

 

1-La société Psychopattes utilise des cookies et des technologies similaires pour vous proposer une expérience en ligne et des publicités aussi personnalisées que possible, mais aussi pour analyser notre trafic web. Cliquez sur « Ok » si vous acceptez tous les cookies. Vous pouvez aussi choisir quels types de cookies tu acceptes en cliquant sur « Je veux choisir ;  Psychopattes vous explique tout sur les cookies, n'hésitez pas à consulter notre onglet  sur les cookies.

 

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Afin de garantir un service client optimal la société Psychopattes utilise des cookies.

La société Psychopattes vous explique ce qu’est un cookie qui n’est pas mangeable 😊 ?

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Qui dépose les cookies ?

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→ Les cookies indispensables : 

  • Les cookies d’authentification

Ils sont indispensables pour vous identifier et accéder à votre compte sur notre site. Ils expirent lorsque vous vous déconnectez, ou automatiquement au bout de 2 semaines.

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Ils permettent et vieille au bon fonctionnement du site, ils permettent par exemple d'enregistrer vos favoris, votre panier.

 

→ Les cookies de performance

  • De mesure d’audience

Il ont pour objectif d’améliorer les performances du site Psychopattes.fr. Ils sont utilisés de manière anonyme à des fins statistiques, et ils permettent d’analyser et de mesurer l’audience du site Psychopattes.fr, selon les informations obtenues sur la navigation des visiteurs.

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→ Google Analytics

Nous permet de suivre les statistiques d’utilisation du site Psychopattes de manière anonyme. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google Analytics veuillez consulter leur Politique de confidentialité.

→ Facebook

Identifie les visiteurs en provenance de publications Facebook. Nous permet de suivre le succès de nos publications sur Facebook et Instagram en lien avec les intéractions des visiteurs sur notre site suite au clic sur un message, une vidéo ou une publicité. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter leur Politique de confidentialité.

→Hotjar

Permet de détecter les problèmes techniques et ergonomiques. Hotjar est un outil qui nous permet de détecter les problèmes ergonomiques et techniques que vous pouvez rencontrer sur notre site. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter leur Politique de confidentialité

 

Que faisons des informations stockées dans les cookies ?

Les informations stockées dans les cookies émis par la société Psychopattes ou par ses partenaires lui sont destinées, sauf lorsqu’il s’agit de « cookies tiers » exclusivement gérés par des tiers, lesquels sont de leur entière responsabilité.

La gestion de vos cookies sur vos navigateurs ?

Vous pouvez exprimer vos choix et modifier vos souhaits par l’intermédiaire de votre navigateur. La configuration de chaque navigateur est différente. Il vous appartient de suivre les instructions de l’éditeur de votre navigateur comme suit :

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Exercice de vos droits

Chaque citoyen a la possibilité d'exercer un droit de consultation, de correction, de suppression ou de portabilité des données personnelles dont dispose Psychopattes. Afin d'exercer ce droit, nous vous invitons à adresser un email à contact@psychopattes.fr

Vous recevrez une réponse dans un délai maximal d'une semaine.

Pour plus de renseignement, nous vous invitons à consulter le site de la Commission Nationale Informatique & Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr